¿Qué medios de pago aceptan?
Podés abonar tu compra de las siguientes maneras:
✨ Tarjetas de crédito y débito
✨ Transferencia bancaria (con descuento)
✨ Efectivo únicamente para compras presenciales en nuestro studio (con descuento también)
¿Cuánto cuesta el envío?
El valor del envío se calcula automáticamente al finalizar tu compra, según tu ubicación y el total del pedido.
¿Cómo realizan los envíos?
Trabajamos con Envío Nube a través de Andreani, para que tu pedido llegue de forma segura a cualquier punto del país.
¿A dónde hacen envíos?
Realizamos envíos a toda Argentina, tanto a domicilio como a sucursales de Andreani para retiro.
¿Cuánto demora en llegar mi pedido?
Una vez acreditado el pago, los pedidos suelen despacharse dentro de las siguientes 24 a 48 hs hábiles.
Luego, el tiempo de entrega estimado es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo del destino y del tipo de envío seleccionado.
¿Puedo cambiar una prenda?
Sí 💖 Si tu compra no fue lo que esperabas, el talle no te quedó bien o era un regalo, podés solicitar un cambio dentro de los 10 días corridos desde la recepción del pedido.
El cambio está sujeto a disponibilidad de stock.
📦 Los costos de envío asociados al cambio quedan a cargo de la clienta.
¿Qué pasa si recibo una prenda con falla?
Queremos que tu experiencia con Maison Minette sea impecable ✨
Si recibís un producto con alguna falla, escribinos a [email protected] con fotos del producto y número de pedido para ayudarte lo antes posible.
En caso de corresponder, coordinaremos el reemplazo sin costo.
Pedidos no entregados o no retirados
Si el pedido no puede ser entregado en el domicilio indicado o no es retirado dentro del plazo informado por Andreani, el paquete regresará a nuestro studio.
Una vez que lo recibamos nuevamente, podremos coordinar un nuevo envío.
📦 El costo del reenvío deberá ser abonado por la clienta.
No se realizan devoluciones del importe abonado en estos casos, ya que el pedido fue despachado correctamente.
El nuevo despacho se realiza dentro de 24 a 48 hs hábiles luego de acreditado el pago del reenvío.
💖 Si querés, también podés aprovechar ese nuevo envío para sumar más productos a tu pedido.
